Последвайте ме:
Последвайте ме:
Ако управлявате онлайн магазин, фирмен уебсайт или продавате в маркетплейси като eMAG, Etsy и Skroutz, вероятно знаете колко време отнемат ежедневните дейности зад кулисите. Качване на продукти, обработка на поръчки, отговори на клиентски запитвания, публикуване на съдържание, фактуриране, отчети и десетки други задачи, които са необходими, но отнемат ценно време от развитието на бизнеса.
Точно тук идва ролята на външния оперативен партньор.
Това е професионална услуга, която поема ежедневните оперативни, административни и дигитални дейности, за да можете да се фокусирате върху продажбите, клиентите и развитието на компанията.
Вместо да наемате служител на трудов договор, получавате гъвкава подкрепа от външен експерт или екип, който работи според нуждите на Вашия бизнес и фактурира само договорените услуги.
Услугата е създадена за:
Много собственици на бизнес прекарват часове всяка седмица в задачи, които не носят директни приходи:
Вместо собственикът на бизнеса да изпълнява всички тези задачи самостоятелно, те могат да бъдат делегирани на надежден външен оперативен партньор.
✔ Качване на продукти
✔ Редакция на продукти
✔ SEO заглавия и описания
✔ Категоризация на продукти
✔ Управление на продуктови каталози
✔ Актуализация на цени и наличности
✔ eMAG
✔ Etsy
✔ Skroutz
✔ Technomarket Marketplace
✔ Други платформи
✔ Проследяване на поръчки
✔ Комуникация с клиенти
✔ Координация с куриери
✔ Обработка на заявки и рекламации
✔ Създаване на публикации
✔ Подготовка на текстове
✔ Публикуване на съдържание
✔ Отговори на клиентски запитвания
✔ Изработка на визуални материали
✔ Фактуриране
✔ Банкови справки
✔ Изготвяне на отчети
✔ Организация на документи
✔ Бизнес кореспонденция
Работата с външен оперативен партньор не Ви спестява само време.
Използват се професионални платени софтуери и съвременни AI инструменти за:
Това означава, че не е необходимо да заплащате множество отделни абонаменти за различни програми, дизайн инструменти и платформи за изкуствен интелект. Получавате достъп до необходимите ресурси чрез услугата и плащате само за реално извършената работа.
✔ Плащате само за необходимите часове
✔ Без трудов договор
✔ Без осигуровки
✔ Без болнични и отпуски
✔ Без разходи за работно място и оборудване
✔ Без разходи за лицензи на множество софтуери
✔ Получавате достъп до професионални AI инструменти
✔ Гъвкавост според натовареността на бизнеса
✔ Възможност за бързо увеличение или намаление на часовете
5 часа месечно
Подходящ за малки фирми и стартиращи онлайн магазини.
Включва:
✔ Качване и редакция на съдържание
✔ Актуализация на продукти
✔ Базова клиентска комуникация
✔ Административни задачи
✔ Месечен отчет
15 часа месечно
Подходящ за бизнеси с регулярна необходимост от оперативна подкрепа.
Включва:
✔ Поддръжка на онлайн магазин
✔ Обработка на поръчки
✔ Поддръжка на маркетплейси
✔ Публикуване на съдържание
✔ Клиентска кореспонденция
✔ Фактуриране и справки
✔ Месечен отчет
30 часа месечно
Подходящ за активно развиващи се онлайн бизнеси.
Включва:
✔ Постоянна оперативна подкрепа
✔ Управление на продуктов каталог
✔ Работа с маркетплейси
✔ Публикации и съдържание
✔ Подготовка на визуални материали
✔ Обработка на поръчки
✔ Обслужване на клиенти по имейл
✔ Административни дейности
✔ Приоритетно обслужване
Успешните компании не растат, когато собственикът им прекарва деня в качване на продукти, обработка на поръчки и административни задачи. Те растат, когато рутинната работа е организирана и делегирана правилно.
Да имаш външен оперативен партньор е интелигентен ход.
С цел осигуряване на качествено обслужване и предвидимост и за двете страни, всички абонаментни планове се предоставят при следните условия:
Абонаментният план включва определен брой часове месечно, които могат да бъдат използвани за различни дейности според текущите нужди на бизнеса.
Например през един месец часовете могат да бъдат използвани основно за обработка на поръчки и клиентска комуникация, а през следващия за качване на продукти, поддръжка на маркетплейси или създаване на съдържание.
Неизползваните часове по абонаментния план не се прехвърлят за следващ месец и не подлежат на възстановяване или компенсиране.
При необходимост от работа извън включените в плана часове, допълнителното време се таксува по ставка:
40 € / час
Допълнителните часове се отчитат подробно в месечния отчет.
Всички услуги се предоставят дистанционно чрез предварително договорени комуникационни канали:
Задачите се изпълняват в рамките на стандартно работно време:
Понеделник – Петък
09:00 – 17:00 ч.
Спешни задачи извън работно време се приемат след предварителна уговорка и при наличен свободен капацитет.
Всеки клиент получава подробен месечен отчет, съдържащ:
Минималният срок за абонаментно обслужване е:
3 месеца
Това позволява опознаване на процесите, изграждане на ефективна организация и постигане на реални резултати.
В работата се използват професионални софтуерни решения и инструменти с изкуствен интелект за:
Използването на тези инструменти е включено в услугата и предоставя на клиента достъп до професионални ресурси без необходимост от закупуване на множество отделни лицензи и абонаменти.
Цялата предоставена от клиента информация се обработва при пълна конфиденциалност и се използва единствено за изпълнение на възложените задачи.
При промяна в обема на работа клиентът може да премине към по-висок или по-нисък план с предизвестие от 15 дни преди началото на следващия отчетен период.
Важно
Абонаментните планове осигуряват достъп до външен оперативен партньор за онлайн бизнес, а не до служител на трудов договор. Получавате гъвкав професионален ресурс, който може да поеме административни, оперативни и дигитални задачи според актуалните нужди на Вашата компания, без разходи за осигуровки, отпуски, болнични, работно място, оборудване и допълнителни софтуерни лицензи.